นโยบายความเป็นส่วนตัว g2gsn

1บทนำและขอบเขต

g2gsn ("เรา", "ของเรา") ตระหนักดีว่าความเป็นส่วนตัวของสมาชิกคือรากฐานสำคัญของความไว้วางใจ นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายอย่างละเอียดว่าเราเก็บรวบรวม ใช้ จัดเก็บ และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอย่างไร เมื่อท่านใช้งานแพลตฟอร์ม g2gsn ผ่านเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน หรือช่องทางใดก็ตามที่เราให้บริการ

นโยบายนี้ใช้บังคับกับสมาชิกทุกคนที่ลงทะเบียนและใช้งานบริการของ g2gsn รวมถึงผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ที่ยังไม่ได้ลงทะเบียน การเข้าใช้งานแพลตฟอร์มหรือการยอมรับข้อกำหนดการใช้งานถือว่าท่านได้อ่านและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว

• นโยบายนี้อาจมีการปรับปรุงแก้ไขเป็นระยะ g2gsn จะแจ้งให้ทราบผ่านช่องทางที่เหมาะสมเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงสาระสำคัญ
• ในกรณีที่มีข้อขัดแย้งระหว่างนโยบายฉบับภาษาไทยและภาษาอื่น ให้ยึดถือฉบับภาษาไทยเป็นหลัก
• นโยบายนี้ใช้บังคับร่วมกับข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งานของ g2gsn

2ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

เพื่อให้บริการที่มีคุณภาพและปลอดภัยแก่สมาชิก g2gsn เก็บรวบรวมข้อมูลหลายประเภทตามความจำเป็นของการให้บริการ ดังนี้

ข้อมูลที่ท่านให้แก่เราโดยตรง

ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติ

• ข้อมูลการใช้งาน เช่น หน้าที่เข้าชม เวลาที่ใช้งาน ประวัติการเดิมพัน
• ข้อมูลอุปกรณ์ เช่น ประเภทอุปกรณ์ ระบบปฏิบัติการ เบราว์เซอร์ที่ใช้
• ข้อมูลเครือข่าย เช่น IP address ประเทศและเมืองที่เข้าใช้งาน
• ข้อมูลคุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายคลึงกัน

3วิธีการเก็บรวบรวมข้อมูล

g2gsn เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลผ่านช่องทางต่างๆ ดังนี้

• การลงทะเบียนบัญชี: เมื่อท่านสมัครสมาชิกและกรอกข้อมูลในแบบฟอร์มลงทะเบียน
• กระบวนการ KYC: เมื่อท่านส่งเอกสารยืนยันตัวตนเพื่อรับรองบัญชีและดำเนินธุรกรรมทางการเงิน
• การทำธุรกรรม: ข้อมูลที่เกิดขึ้นระหว่างการฝาก ถอน และโอนเงิน
• การติดต่อซัพพอร์ต: ข้อมูลที่ท่านแจ้งผ่านแชทสด LINE หรืออีเมลของทีมสนับสนุน
• การใช้งานแพลตฟอร์ม: ข้อมูลที่เกิดจากการเล่นเกม การเดิมพัน และการเข้าถึงฟีเจอร์ต่างๆ
• คุกกี้และเครื่องมือติดตาม: ข้อมูลที่รวบรวมโดยอัตโนมัติเมื่อท่านเข้าชมเว็บไซต์

4วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล

g2gsn ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น ได้แก่

• การยืนยันตัวตนและอายุของสมาชิก (ต้องมีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป) เพื่อป้องกันการใช้บริการโดยผู้ที่ไม่มีคุณสมบัติ
• การประมวลผลธุรกรรมทางการเงิน รวมถึงการฝาก ถอน และโอนเงินผ่านช่องทางต่างๆ
• การให้บริการลูกค้าและการตอบสนองต่อคำร้องขอ ข้อร้องเรียน และการสอบถามข้อมูล
• การปรับปรุงและพัฒนาแพลตฟอร์มเพื่อมอบประสบการณ์การใช้งานที่ดียิ่งขึ้น
• การป้องกันการฉ้อโกง การฟอกเงิน และกิจกรรมที่ผิดกฎหมายตามมาตรฐาน AML
• การส่งการแจ้งเตือนด้านความปลอดภัยและข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับบัญชีของท่าน
• การปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง
• การส่งโปรโมชันและข้อเสนอพิเศษที่ท่านให้ความยินยอมไว้

5การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

g2gsn ไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการพาณิชย์ อย่างไรก็ตาม เราอาจเปิดเผยข้อมูลในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น

• ผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาต: บริษัทประมวลผลการชำระเงิน ผู้ตรวจสอบตัวตน และผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานด้านเทคโนโลยีที่ทำงานภายใต้สัญญาการรักษาความลับกับ g2gsn
• หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย: เมื่อมีคำสั่งศาล หมายเรียก หรือคำขอที่ชอบด้วยกฎหมายจากหน่วยงานที่มีอำนาจ
• การป้องกันการฉ้อโกง: การแบ่งปันข้อมูลกับบริษัทในเครือหรือพันธมิตรเพื่อตรวจจับและป้องกันกิจกรรมที่ฉ้อฉล
• การโอนกิจการ: ในกรณีที่มีการควบรวม ซื้อกิจการ หรือโอนสินทรัพย์ ข้อมูลอาจถูกโอนไปพร้อมกับกิจการ โดยสมาชิกจะได้รับการแจ้งล่วงหน้า

บุคคลที่สามทุกรายที่ได้รับข้อมูลจาก g2gsn ต้องปฏิบัติตามนโยบายความเป็นส่วนตัวและมาตรฐานความปลอดภัยที่เทียบเท่ากับของเรา

6มาตรการรักษาความปลอดภัย

g2gsn ลงทุนในระบบรักษาความปลอดภัยอย่างต่อเนื่องเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย หรือการถูกทำลาย มาตรการที่เราใช้ประกอบด้วย

• การเข้ารหัสข้อมูลด้วยเทคโนโลยี SSL/TLS 256-bit สำหรับข้อมูลทุกประเภทที่ส่งผ่านเครือข่าย
• การเข้ารหัสรหัสผ่านด้วยอัลกอริทึม hashing ระดับสูงก่อนจัดเก็บในระบบ
• ระบบควบคุมการเข้าถึงข้อมูลแบบ Role-Based Access Control (RBAC) สำหรับเจ้าหน้าที่ภายใน
• การตรวจสอบและทดสอบความปลอดภัยของระบบอย่างสม่ำเสมอ
• ระบบตรวจจับการบุกรุกและการแจ้งเตือนแบบเรียลไทม์ตลอด 24 ชั่วโมง
• การสำรองข้อมูลอย่างสม่ำเสมอเพื่อป้องกันการสูญหายของข้อมูล

7คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

g2gsn ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานและวิเคราะห์พฤติกรรมผู้ใช้งานบนแพลตฟอร์ม ประเภทของคุกกี้ที่เราใช้มีดังนี้

ท่านสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่านได้ตลอดเวลา อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อประสิทธิภาพการใช้งานแพลตฟอร์ม

8ระยะเวลาเก็บรักษาข้อมูล

g2gsn เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลเป็นระยะเวลาที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ และตามที่กฎหมายกำหนด ดังนี้

• ข้อมูลบัญชีและตัวตน: เก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังคงใช้งานอยู่ และอีกอย่างน้อย 5 ปีหลังจากปิดบัญชี เพื่อวัตถุประสงค์ทางกฎหมาย
• ประวัติธุรกรรมทางการเงิน: เก็บเป็นระยะเวลาอย่างน้อย 5 ปีตามมาตรฐาน AML และข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับใช้
• ประวัติการติดต่อซัพพอร์ต: เก็บเป็นระยะเวลา 2 ปีเพื่อการปรับปรุงคุณภาพบริการ
• ข้อมูลคุกกี้และการใช้งาน: เก็บตามระยะเวลาที่กำหนดในการตั้งค่าคุกกี้แต่ละประเภท โดยทั่วไปไม่เกิน 1 ปี

เมื่อข้อมูลไม่จำเป็นอีกต่อไปและพ้นระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด g2gsn จะลบหรือทำให้ข้อมูลนั้นไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

9สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล

ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล ท่านมีสิทธิ์ต่างๆ ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล ดังนี้